Máy giặt Panasonic là dòng thương hiệu được tin dùng tại Việt Nam bởi những tiện ích mà nó đem lại, nhưng bên cạnh đó khi máy được sử dụng ở thời gian dài thì việc mắc lỗi là điều khó tránh khỏi, lỗi H97 máy giặt Panasonic xuất hiện sẽ gây gián đoạn quá trình giặt giũ tạo ra sự phiền phức. Khách hàng đừng quá lo lắng, hôm nay Điện Lạnh HK sẽ hướng dẫn khách hàng khắc phục lỗi này một cách triệt để.
1. Mã lỗi H97 máy giặt Panasonic nội địa Nhật nghĩa là gì?
Máy giặt báo lỗi H97 được hiểu rằng đây là mã lỗi có sự liên quan đến cảm biến mực nước, thông thường lỗi này hay gặp phải trên các dòng máy giặt nội địa hay vào những ngày thời tiết có độ ẩm khá cao.
2. Nguyên nhân máy giặt Panasonic báo lỗi H97
Những nguyên nhân dưới đây sẽ khiến cho máy giặt Panasonic báo lỗi H97:
Máy giặt Panasonic báo lỗi H97 là do bị đứt dây liên kết:
- Khi xảy ra trường hợp dây liên kết giữa 2 bộ phận bo mạch và cảm biến bị oxy hóa, lỏng hay đứt thì sẽ làm cho việc truyền tín hiệu gặp khó khăn, dẫn đến tình trạng này là do có sự tác động từ môi trường, côn trùng cắn hay chịu tác động do rung mạnh, lúc này mực nước sẽ không được nhận diện chính xác khi nhận thông tin sai gây ra lỗi H97 trên máy giặt Panasonic.
Máy giặt Panasonic báo lỗi H97 là do hỏng bo mạch điều khiển:
- Bộ phận quan trọng của máy giặt Panasonic là bo mạch điều khiển với nhiệm vụ để điều khiển và xử lý những thông tin trên máy.
- Nếu bo mạch bị cháy, chập điện hay đã bị hao mòn theo thời gian thì từ đây những linh kiện khác trong máy không nhận được tín hiệu để thực hiện tiếp chương trình, lúc này máy giặt sẽ phát ra tín hiệu và báo lỗi H97.
Máy giặt Panasonic báo lỗi H97 là do vấn đề ở cảm biến mực nước:
- Nhiệm vụ của cảm biến mực nước là kiểm soát và đo lường lượng nước trong máy giặt để phù hợp cho các chương trình giặt.
- Đối với tình trạng cảm biến gặp các hư hỏng như cặn bã hay bụi bẩn tích tụ đường ống, thời tiết quá ẩm thì sẽ làm cảm biến không thể hoạt động chính xác, kết quả làm cho máy giặt Panasonic báo lỗi H97.
3. Cách sửa lỗi H97 máy giặt Panasonic nội địa
Điện Lạnh HK sẽ hướng dẫn khách hàng các để khắc phục lỗi H97 khi chẳng may máy giặt Panasonic của gia đình khách hàng mắc phải:
- Đối với tình trạng bị đứt dây liên kết: Nguồn điện phải được ngắt hoàn toàn trước khi sửa chữa để đảm bảo an toàn, tiếp đó khách hàng tiến hành mở vỏ máy ra để kiểm tra dây liên kết. Khi dây đã bị đứt thì tiến hành nối lại nhưng khi phát hiện dây đã bị oxi hoá thì khách hàng nên thay dây mới.
- Đối với tình trạng hỏng bo mạch điều khiển: Khách hàng phải ngắt nguồn điện trước khi thực hiện sửa chữa, tiếp đó có thể dùng đồng hồ điện để kiểm tra ra những linh kiện trên bo mạch có hoạt động ổn định không, nếu có trạng thái bất thường thì đi vào sửa chữa, phải thực hiện cẩn thận để máy được hoạt động ổn định.
- Đối với tình trạng vấn đề ở cảm biến mực nước: Trường hợp này khách hàng vẫn phải ngắt nguồn điện và tiến hành vệ sinh cảm biến, đường ống để loại bỏ những vật cản làm cho cảm biến hoạt động sai cách, Khi cảm biến đã bị hỏng thì khách hàng nên cân nhắc thay mới để máy giặt được hoạt động tốt hơn.
Xem thêm: Cách xóa lỗi máy giặt Panasonic
4. Những lưu ý khi sử dụng máy giặt Panasonic
Muốn máy giặt Panasonic hoạt động ổn định và có tuổi thọ dài lâu thì người sử dụng cần phải cân nhắc những điều sau đây:
- Khi lắp đặt máy giặt máy giặt Panasonic thì khách hàng cần phải chọn vị trí thích hợp, tránh những nơi có nhiệt độ cao sẽ làm gây hại cho máy giặt.
- Khách hàng nên tuân thủ theo những quy định mà nhà sản xuất đưa ra để tuổi thọ máy giặt được kéo dài và cho ra kết quả tốt.
- Máy giặt Panasonic phải được vệ sinh theo định kỳ để bụi bẩn không có cơ hội bám vào gây cản trở sự hoạt động máy.
- Không nên sử dụng máy giặt liên tục vì sẽ dễ làm cho máy bị quá tải làm cho kết quả giặt giũ không được tốt.
Xem thêm: Cách dùng máy giặt Panasonic
5. Dịch vụ sửa lỗi H97 máy giặt Panasonic nội địa tại Điện Lạnh HK
Điện Lạnh HK luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ sửa chữa lỗi H97 trên máy giặt Panasonic với những ưu điểm sau:
- Kỹ thuật sẽ đến tận nhà để hỗ trợ sửa chữa, việc này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian phải tự mang ra cửa hàng.
- Kinh nghiệm của kỹ thuật tại Điện Lạnh HK dày dặn, có đủ khả năng khắc phục mọi xảy ra trên máy giặt Panasonic một cách triệt để.
- Điện Lạnh HK đang được đánh giá cao về các dịch vụ sửa chữa từ những khách hàng từng sử dụng dịch vụ vì chúng tôi luôn tận tâm với khách hàng.
- Điện Lạnh HK sẽ có nhận sửa chữa ngoài giờ và kể cả ngày chủ nhật, giúp khách hàng được thoải mái về thời gian.
Xem thêm: Dịch vụ sửa chữa máy giặt Panasonic
Các mã lỗi ở máy giặt Panasonic mà chúng tôi sửa chữa
Xem thêm: Mã lỗi máy giặt Panasonic mới nhất và cách xử lý hiệu quả
6. Quá trình sửa chữa lỗi H97 máy giặt Panasonic nội địa
Điện Lạnh HK có quy trình sửa chữa chuyên nghiệp và hiện đại, được thể hiện thông qua những bước sau đây:
- Bước 1: Khi kỹ thuật có được thông tin từ bộ phận chăm sóc khách hàng thì kỹ thuật trước khi đến sẽ gọi trước 30 phút để khách hàng có thời gian chuẩn bị
- Bước 2: Đến nhà thì kỹ thuật sẽ bắt đầu tháo máy và đi vào kiểm tra toàn bộ máy giặt Panasonic để từ đó tìm ra nguyên nhân gây lỗi H97.
- Bước 3: Khi đã biết được nguyên nhân thì kỹ thuật sẽ thông báo về tình hình hiện cùng với mức chi phí cần phải chi trả để khách hàng được nắm rõ.
- Bước 4: Sau khi nhận được sự đồng ý từ khách hàng thì kỹ thuật bắt tay vào khắc phục lỗi H97 của máy giặt Panasonic, lỗi sẽ nhanh chóng được khắc phục.
- Bước 5: Đã sửa chữa xong thì kỹ thuật khởi động lại máy và kiểm tra lại lần nữa, khi đã ổn định thì bàn giao lại kỹ thuật.
Xem thêm: Trung tâm bảo hành máy giặt Panasonic
7. Những giải đáp của khách hàng về lỗi H97 máy giặt Panasonic nội địa
Vì sao xuất hiện lỗi H97 ở máy giặt Panasonic?
Máy giặt Panasonic xuất hiện lỗi H97 là do có sự liên quan đến cảm biến mực nước.
Tôi có thể tự xử lý lỗi H97 máy giặt Panasonic tại nhà không?
Khách hàng vẫn có thể tự sửa chữa nhưng chúng tôi vẫn cho rằng nên gọi kỹ thuật đến kiểm tra, đây là cách giải quyết hoàn hảo.
Tôi phải liên hệ với Điện Lạnh HK theo cách nào?
Bằng cách gọi vào số Hotline 0918321212 sẽ có nhân viên tư vấn cụ thể.
