Dịch vụ sửa máy lạnh Casper được nhiều trung tâm điện lạnh cung cấp trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên để lựa chọn được một trung tâm sửa điện lạnh uy tín thì rất khó.
Để thực hiện được điều đó thì hãy cùng chúng tôi tham khảo một số thông tin dịch vụ dưới đây của Điện Lạnh HK nhé!
1. Tại sao nên chọn Điện Lạnh HK làm đơn vị sửa máy lạnh Casper?
Điện Lạnh HK được khá nhiều khách hàng lựa chọn và tin tưởng, bởi một số lý do như sau:
- Cty có hệ thống chi nhánh rộng rãi khắp nội và ngoại thành TPHCM.
- Hỗ trợ khách hàng tại nhà trong thời gian nhanh nhất.
- Cty có đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, sửa chữa triệt để mọi hư hỏng của máy điều nhà bạn.
- Kỹ thuật viên thân thiện , tác phong lịch sự , trung thực
- Chẩn đoán chính xác hư hỏng , đưa ra giải pháp sửa chữa tối ưu nhất
- Chi phí hợp lý , báo giá cạnh tranh
- Luôn sử dụng các linh kiện chính hãng để sửa chữa và thay thế
- Tất cả dịch vụ công ty cung cấp luôn đi kèm với chế độ bảo hành dài hạn
- Đội ngũ nhân viên công ty sẵn sàng đón tiếp quý khách hàng 24/7 cả thứ 7 – chủ nhật.
Xem thêm: Dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà giá rẻ TPHCM
2. Quy trình sửa máy lạnh Casper tại Điện Lạnh HK.
Quy trình sửa máy lạnh Casper hcm uy tín tại nhà của Điện Lạnh HK như sau:
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu qua số tổng đài của cty.
- Bước 2: Xác nhận thời gian và điều phối kỹ thuật đến tận nơi để kiểm tra, sửa chữa theo yêu cầu, chỉ định của Khách hàng.
- Bước 3: Sau khi đến nơi Kỹ thuật sẽ kiểm tra kỹ thiết bị để thông tin đến khách hàng về nguyên nhân và giải pháp khắc phục cho thiết bị.
- Bước 4: Kỹ thuật viên sẽ căn cứ vào tình hình hư hỏng của thiết bị và Bảng quy định giá của Công ty sẽ báo giá chi tiết cho khách hàng về dịch vụ sửa chữa máy lạnh hoặc thay thế linh kiện theo thực tế.
- Bước 5: Khi khách hàng đồng ý, Kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa thay thế linh kiện chính hãng.
- Bước 6: Sau khi sửa xong, kỹ thuật cho máy vận hành, bàn giao và thu phí dịch vụ.
- Bước 7: Sau 03 ngày sẽ có Chuyên viên chăm sóc khách hàng gọi điện để hỏi thăm về tình hình hoạt động của máy sau khi sửa, cũng như chất lượng dịch vụ tại cty.
Xem thêm: Cách vệ sinh điều hòa Casper không thợ vẫn sạch
3. Quy trình đặt lịch sửa máy lạnh Casper tại nhà siêu đơn giản.
Khi khách hàng gặp sự cố trục trặc khi đang sử dụng máy lạnh Casper, thì đừng quá lo lắng hãy liên hệ đến Điện Lạnh HK qua các bước đơn giản như sau:
- Cách 1 : Thông qua số hotline
Quý khách hàng chỉ cần liên hệ qua số Hotline 0918.32.12.12 hoặc 0917.440.449. Đội ngũ nhân viên sẽ nhanh chóng tiếp nhận yêu cầu sửa máy lạnh của khách hàng. Tư vấn và trao đổi các thông tin dịch vụ cần thiết.
- Cách 2 : Thông qua website của Điện Lạnh HK.
Nếu khách hàng muốn đặt lịch hẹn sửa điều hòa Casper qua mạng. Bạn chỉ cần truy cập trực tiếp vào website dienlanhhk.com để điền đầy đủ các thông tin cần thiết, yêu cầu dịch vụ sửa máy lạnh,… và bấm gửi link. Đội ngũ trực online sẽ nhanh chóng phản hồi lại khách hàng trong thời gian sớm nhất.
- Cách 3: Thông qua cái bài viết trên website.
Ngoài ra khách hàng có thể để lại một số thông tin như : số điện thoại, địa chỉ liên hệ, các vấn đề đang gặp phải khi sử dụng máy lạnh, .. vào phần bình luận của các bài viết dịch vụ tại Điện Lạnh HK.
Xem thêm: Tháo lắp máy lạnh Casper – Dịch vụ kỹ lưỡng uy tín
4. Chính sách bảo hành máy lạnh Casper.
4.1. Trường hợp nào máy lạnh Casper được bảo hành miễn phí?
Nếu bạn đã mua thiết bị tại các trung tâm Casper chính hãng thì những trường hợp sau đây sẽ được bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm được công ty sản xuất hoặc phân phối và còn trong thời hạn bảo hành
- Bất kỳ các hư hỏng nào về linh kiện hay lỗi sản xuất.
- Phiếu bảo hành này phải được điền vào đầy đủ thông tin và xuất trình kèm với sản phẩm cần được bảo hành với loại máy, số máy trùng khớp.
Xem thêm: Máy lạnh Casper có tốt không?
4.2. Trường hợp máy lạnh Casper không được bảo hành.
- Bất kỳ sản phẩm nào có số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, thay đổi, tẩy xoá.
- Bất kỳ sản phẩm nào đã bị thay đổi, tháo rời, sửa chữa bởi nơi khác không phải trạm bảo hành uỷ quyền của Casper Việt nam.
- Bất kỳ sản phẩm nào được sử dụng cho mục đích kinh doanh (sử dụng máy liên tục cho hoạt động công cộng, nhà hàng, khách sạn vv…), cho thuê, trưng bày hoặc cho dùng thử tại các đại lý, cửa hàng hoặc các siêu thị điện máy.
- Sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ cánh quạt, vỏ máy, pin, bộ điều khiển từ xa, nắp che chắn, lưới lọc, nút nhấn, núm xoay, dây nguồn, phích cắm và tất cả các phụ kiện.
- Bảo trì định kỳ hoặc làm vệ sinh cho sản phẩm.
- Bảo trì định kỳ hoặc làm vệ sinh cho sản phẩm.
Điện Lạnh HK chuyên sửa chữa các lỗi sau:
- Sửa máy lạnh Casper không chạy
- Sửa máy lạnh Casper không mát
- Sửa máy lạnh Casper không mở được
- Sửa điều khiển điều hòa Casper
- Sửa máy lạnh Casper bật không lên
- Sửa điều hòa Casper bị chảy nước
- Sửa máy lạnh Casper Inverter
- Sửa mã lỗi P3 Casper
- Sửa mã lỗi E4 Casper
- Sửa mã lỗi E5 Casper
- Sửa remote máy lạnh Casper
- …
Xem thêm: Tổng hợp 4 bảng mã lỗi điều hòa Casper phổ biến thường gặp
5. Những thương hiệu máy lạnh thường sửa chữa:
|
Sửa Máy lạnh Casper |
||
|
|
||
| Sửa máy lạnh âm trần | ||
| Sửa máy lạnh Nagakawa |
6. Những mẹo cần biết để giúp máy lạnh Casper sử dụng lâu dài và bền hơn.
- Vào ban đêm thường thì mức nhiệt độ sẽ thấp hơn vào ban ngày, do đó bạn cần phải điều chỉnh mức độ ấm hơn sẽ giúp bạn cảm thấy dễ chịu và tiết kiệm điện hơn
- Nên giữ mức nhiệt ổn định vừa phải, không nên điều chỉnh quá cao hoặc quá thấp nhé, sẽ gây mất cần bằng hoặc hoạt động quá tải cho máy lạnh
- Nên lựa chọn máy lạnh có công suất phù hợp với căn phòng của gia đình bạn, đóng kín tất cả các cửa khi bật tủ lạnh
- Vị trí lắp đặt của máy lạnh Casper cũng khá là quan trọng ảnh hưởng đến quá trình hoạt động cũng như tiết kiệm điện năng do đó bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng và nghe theo lời của thợ lắp đặt
- Không nên bật, tắt máy lạnh liên tục, điều này sẽ khiến máy lạnh như bị hư
- Nên vệ sinh và bảo dưỡng máy lạnh thường xuyên, nhận thấy các dấu hiệu bất thường thì hãy liên hệ đến dịch vụ sửa máy lạnh Casper của Điện Lạnh HK liền nhé!
Với những thông tin về dịch vụ sửa máy lạnh Casper ở trên của Điện Lạnh HK, mong rằng sẽ mang lại được nhiều thông tin cần thiết và bổ ích.
Nếu có vấn đề thắc mắc về dịch vụ sửa máy lạnh Casper hcm hãy liên hệ cho chúng tôi qua những thông tin sau để được hỗ trợ cụ thể nhé!
