Với các thiết kế thông minh, công nghệ hiện đại của các dòng máy giặt Samsung cửa trên, cửa dưới không chỉ đem lại về mặt thẩm mỹ mà còn đem lại hiệu quả tốt trong mỗi lần giặt. Trải qua một thời gian sử dụng không thể phủ nhận về trường hợp máy giặt lỗi hay bị hư hỏng, đây là điều không ai mong muốn xảy ra. Trong đó lỗi thường xuyên xảy ra phải kể đến là lỗi 5e máy giặt Samsung, khi lỗi này phát sinh sẽ dẫn đến máy giặt của bạn không thể nào hoạt động theo cách thức đã đặt ra. Bài viết hôm nay của Điện Lạnh HK sẽ giải đáp cho bạn về lỗi này.
1. Lỗi 5e máy giặt Samsung là gì?
Lỗi 5e máy giặt Samsung thông thường được xem là lỗi không xả được nước, dẫn đến việc máy giặt sẽ báo lỗi 5e và ngưng hoạt động. Đây không phải là lỗi quá nghiêm trọng, nhưng nếu không được khắc phục triệt để dẫn đến việc máy sẽ lặp đi lặp lại lỗi 5e lúc này sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ của máy.
Xem thêm: Cách reset máy giặt Samsung
2. Nguyên nhân và cách xử lý lỗi 5e máy giặt Samsung.
2.1. Lỗi 5e máy giặt Samsung xuất hiện do bị tắt nghẽn ống xả nước.
Nguyên nhân:
- Nếu bạn không vệ sinh máy giặt trong thời gian dài sẽ dẫn tới ống xả nước bị tắc nghẽn do bụi bẩn, sợi vải, tóc hay các vật gây cản trở quá trình xả nước trong lúc giặt.
Cách khắc phục:
- Để khắc phục được tình trạng bị tắc nghẽn ống xả nước rất đơn giản, bạn chỉ việc loại bỏ các vật gây cản trở ống xả.
- Nếu muốn tình trạng này không còn tái diễn bạn nên thường xuyên vệ sinh đường ống.
2.2. Lỗi 5e máy giặt Samsung xuất hiện do không bơm được nước.
Nguyên nhân:
- Tình trạng ống xả bị hỏng dẫn đến việc máy không bơm được nước.
- Khi bạn lắp máy giặt Samsung sai đường ống làm cho nước chảy lâu cũng dẫn đến việc không bơm được nước hoặc lắp ở nơi ẩm ướt cũng dẫn đến đường ống xả bị mòn do đó sẽ không bơm được nước.
- Và cũng có thể do các con vật chẳng hạn như chuột cắn đường ống nước cũng dẫn ra lỗi.
Cách khắc phục:
- Đối với trường hợp này bạn cần gọi tới dịch vụ sửa chữa để được hỗ trợ, nếu cần thiết thì sẽ thay thế các linh kiện bị hỏng.
2.3. Lỗi 5e máy giặt Samsung xuất hiện do ống xả bị gãy hoặc hư hỏng.
Nguyên nhân:
- Ống xả bị gãy hoặc hư hỏng cũng là nguyên nhân gây ra lỗi 5e máy giặt Samsung dẫn đến tình trạng máy bị gián đoạn trong quá trình giặt xả.
Cách khắc phục:
- Bạn hãy kiểm tra lại đường ống xả, nếu cần thiết thì thay mới.
Xem thêm: Hướng dẫn cách sửa máy giặt Samsung cụ thể
3. Cách sử dụng máy giặt Samsung giúp hạn chế lỗi 5e.
Để máy giặt Samsung của bạn đem lại được hiệu quả cao sau mỗi lần giặt và hạn chế lỗi 5e, thì Điện Lạnh HK có một số biện pháp hữu ích sau đây:
- Thường xuyên bảo dưỡng định kỳ cho máy, điều này giúp máy bạn có tuổi thọ lâu hơn, hoạt động tốt hơn. Nếu có lỗi cũng được phát hiện sớm và nhanh chóng sửa chữa.
- Lồng giặt nên được thường xuyên vệ sinh để loại bỏ được các bụi bẩn, tóc hay các vật dụng có thể làm ảnh hưởng tới máy giặt.
- Tránh để máy giặt ở nơi ẩm ướt điều này sẽ gây hại tới máy giặt của bạn làm cho các linh kiện bên trong bị hư hỏng hoặc ống nước bị mòn. Do đó, nên đặt máy giặt ở nơi khô kháo để không xảy ra tình trạng hư hỏng.
- Kiểm tra lượng nước đã được xả ra hết chưa, tránh để tình trạng trong ống xả còn nước lâu ngày sẽ đóng rêu gây bít tắc đường ống. Việc kiểm tra này đồng thời cũng giúp đường ống không bị đóng băng khi trời quá lạnh.
- Nên dùng nước giặt thay vì bột giặt. Vì nếu bạn cho lượng bột giặt quá nhiều dẫn đến việc máy không hoà tan hết được lượng bột giặt gây ra bít tắc cản trở việc xả nước.
Xem thêm: Cách sử dụng máy giặt Samsung
4. Dịch vụ sửa máy giặt Samsung báo lỗi 5e tại Điện Lạnh HK.
Khi máy giặt bạn gặp bất kỳ lỗi nào, đặt biệt máy giặt Samsung báo lỗi 5e thì hãy liên hệ ngay Điện Lạnh HK để được nhanh chóng sửa chữa bên cạnh đó bạn sẽ trải nghiệm những đặc quyền chỉ có tại Điện Lạnh HK. Những lợi ích khi khi bạn đến với Điện Lạnh HK:
- Chi phí sửa chữa hợp lý: chi phí sửa chữa là vấn đề ê ngại đối với mỗi khách hàng. Nhưng khi đến với Điện Lạnh HK thì bạn không cần phải lăng tăng về giá vì chúng tôi luôn đưa ra một mức giá phù hợp với từng lỗi, nói không với việc đưa ra giá ảo hay là quá cao.
- Chính sách bảo hành: chúng tôi luôn có chính sách bảo hành tốt nhất đối với máy giặt gia đình bạn. Bạn có thể yên tâm nếu máy giặt lại gặp lỗi thì kỹ thuật sẽ nhanh chóng đến nhà bảo hành lại máy.
- Tay nghề cao: Đội ngũ kỹ thuật viên bên Điện Lạnh HK luôn được bổ sung kiến thức sâu rộng về máy giặt. Với kinh nghiệm dày dặn, thâm sâu thì không có lỗi nào có thể làm khó được kỹ thuật viên bên chúng tôi.
- Linh kiện chính hãng: Đối với những trường hợp lỗi nặng phải thay linh kiện thì chúng tôi luôn thông báo trước với khách hàng, và sử dụng những linh kiện chính hãng có nguồn gốc rõ ràng để thay thế.
- Tư vấn và hỗ trợ: chúng tôi có riêng một đội ngũ chăm sóc khách hàng. Ân cần giúp đỡ khách hàng giải đáp những thắc mắc đang gặp phải, hướng dẫn khách sử dụng máy giặt một cách hiệu quả.
Xem thêm: Dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà
Điện Lạnh HK hỗ trợ sửa các lỗi sau:
Xem thêm: Top 100+ mã lỗi máy giặt Samsung và cách khắc phục chính xác
5. Những thắc mắc của khách hàng về lỗi E5 máy giặt Samsung.
Máy giặt Samsung của tôi gặp phải lỗi 5e là vì sao?
Máy giặt Samsung gặp phải lỗi 5e là do bị tắc nghẽn ống xả nước, ống xả bị gãy hoặc hư hỏng, không bơm được nước….
Máy giặt Samsung báo lỗi E5 thì phài làm sao?
Khi gặp phải trường hợp này bạn nên ngắt hết nguồn điện ra khỏi máy giặt. Tiến hành kiểm ra đường ống xả có bị gãy hay bị gấp khúc hay không, bơm có đang hoạt động theo đúng chức năng không. Sau khi xử lý sơ bộ bạn cho máy chạy lại, trường hợp máy vẫn không chạy được bạn nên liên hệ tới Điện Lạnh HK để được xử lý kịp thời tránh để máy hư hỏng nặng hơn.
Xem thêm: Cách test lỗi máy giặt Samsung
Tôi có thể tự sửa lỗi 5e máy giặt Samsung tại nhà hay không?
Đối với lỗi này bạn có thể tự xử lý tại nhà. Nhưng để đảm bảo an toàn cho bạn và người nhà bạn thì chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa tới kiểm tra. Bên dịch vụ sửa chữa họ có để kiến thức sâu rộng dễ dàng phát hiện ra lỗi và tiến hành sửa chữa, giúp máy giặt bạn trở lại hoạt động bình thường.
Bạn có thể liên hệ với Điện Lạnh HK theo những thông tin sau nếu có nhu cầu sửa chữa máy giặt tại nhà nhé!
