Nếu trong gia đình bạn đang sở hữu những chiếc tủ lạnh Hitachi, chắc hẳn bạn sẽ rất quan tâm đến dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà ở đâu là uy tín.
Hãy cùng theo dõi bài viết sau đây của Điện Lạnh HK để có thể giải đáp được những thắc mắc mà bạn đang gặp phải nhé!
Tư Vấn Miễn Phí 24/24h
Gọi Ngay
0917 440 449
Nội dung bài viêt
1. Những dấu hiệu cho thấy cần phải bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà ngay.
Nếu tủ lạnh nhà bạn đang gặp phải những dâu hiệu sau thì nên liên hệ dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tận nhà ngay nhé!
- Tủ lạnh HITACHI bị yếu lạnh, tủ làm lạnh chậm, thậm chí không lạnh
- Tủ lạnh HITACHI bị mất nguồn # bị lỗi hệ thống các board mạch
- Tủ lạnh HITACHI hoạt động chập điện, nguồn điện không đc ổn định
- Tủ lạnh HITACHI ngăn mát bị đóng tuyết, rỉ nước và đọng nước ở đáy
- Tủ lạnh HITACHI nguồn điện vào nhưng máy nén (Block) không chạy
- Tủ lạnh HITACHI hoạt động bị ngắt liên tục kèm theo có tiếng kêu lớn
- Tủ lạnh HITACHI quạt không chạy, bị hư hỏng timer, sò lạnh, sò nóng
- Tủ lạnh HITACHI không đông đá, đông chậm – Tủ không tự làm đá rơi
- Tủ lạnh HITACHI bị hư đèn, có mùi hôi, không đông đá, hư ron …
2. Tại sao tủ lạnh Hitachi cần được bảo hành?
Việc bảo hành tủ lạnh Hitachi tphcm sẽ mang lại khá nhiều lợi ích cho tủ lạnh nhà bạn, điển hình như là:
2.1. Bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà giúp nâng cao tuổi thọ.
- Ngăn đá tủ lạnh bị đóng tuyết, tủ lạnh kém lạnh, tủ lạnh đổ mồ hôi, đèn sáng nhưng tủ không chạy …
- Bảo dưỡng định kỳ sẽ loại bỏ được những nguy cơ này.
- Việc vệ sinh sạch sẽ tủ lạnh không chỉ làm sạch, loại bỏ mùi hôi khó chịu, vi khuẩn mà còn giúp tăng tuổi thọ của tủ lạnh nhà bạn, tiết kiệm được rất nhiều chi phí dành để sửa chữa tủ lạnh.
2.2. Bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà giúp tiết kiệm điện
- Khi bụi bẩn bám nhiều trên dàn lạnh và máy nén gây ảnh hưởng đến hệ thống làm mát của tủ lạnh.
- Điều này khiến máy phải hoạt động mạnh hơn, tiêu tốn điện năng nhiều hơn để làm mát toàn bộ tủ.
- Việc bảo trì tủ lạnh định kỳ sẽ giúp tiết kiệm tối đa lượng điện năng thiêu thụ.
2.3. Bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà giúp tủ lạnh hoạt động tốt hơn.
- Sau một thời gian sử dụng bụi bẩn sẽ tích tụ lại, khiến cho dàn lạnh và máy nén hoạt động không còn hiệu quả như trước nữa.
- Các bộ phận hoạt động bên trong của tủ lạnh cũng dễ bị hư hỏng.
- Nếu không khắc phục mà để quá lâu sẽ làm cho tủ lạnh nhanh hư hỏng và giảm hiệu quả hoạt động.
3. Điều kiện bảo hành tủ lạnh chính hãng Hitachi.
3.1. Thời gian bảo hành sản phẩm.
- Mọi tủ lạnh Hitachi đều có thời hạn bảo hành theo quy định là 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Trong đó, ngày mua hàng dựa vào Chứng từ mua bán hàng hóa có giá trị lưu hành trên thị trường và còn trong thời hạn lưu hành của Phiếu bảo hành.
3.2. Thời gian lưu hành của “Phiếu Bảo hành”.
- Có giá trị lưu hành trong vòng 18 tháng kể từ ngày xuất phiếu hoặc ngày sản xuất.
- Thời gian lưu hành của phiếu bảo hành không bao gồm thời gian bảo hành sản phẩm nếu thời gian lưu hành của phiếu bảo hành hết hạn và thời gian bảo hành sản phẩm có giá trị bảo hành kể từ ngày mua hàng theo quy định bảo hành.
3.3. Chứng từ bảo hành.
- Phiếu bảo hành kèm theo hóa đơn tài chính hoặc kèm theo phiếu xuất kho.
- Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho có giá trị do siêu thị, đại lý, cửa hàng phát hành và được lưu hành trên thị trường.
4. Những trường hợp bị từ chối bảo hành hoặc sửa chữa mất phí.
4.2. Trường hợp từ chối bảo hành tủ lạnh Hitachi.
- Tủ lanh hết thời hạn bảo hành theo quy định
- Tủ bị hư hỏng không phải do lỗi kỹ thuật mà do lỗi của người dùng trong việc sử dụng, lắp đặt, bảo quản
- Tủ lạnh không còn nguyên tem, mác số sê-ri
- Phiếu bảo hành tủ lạnh không hợp lệ do thiếu thông tin, thông tin không trùng khớp, phiếu rách nát, tẩy xóa…
- Tủ lạnh bị hỏng do các yếu tố bên ngoài như thời tiết, khí hậu, hỏa hoạn…
- Tủ lạnh đã bị thay đổi hoặc sửa tại địa chỉ không ủy quyền…
4.3. Những trường hợp sửa chữa mất phí.
Dịch vụ sửa tủ lạnh này nhằm hỗ trợ cho các trường hợp bị từ chối bảo hành. Theo đó, quý khách sẽ phải trả chi phí cho việc khắc phục sự cố mà cty thực hiện.
- Sửa tủ lạnh Hitachi không có nguồn điện vào ( mất nguồn )
- Sửa tủ lạnh Hitachi ngăn đá lạnh nhưng ngăn mát không lạnh.
- Sửa tủ lạnh Hitachi Tủ lạnh Hitachi chạy nhưng không làm dá, mất lạnh.
- Sửa tủ lạnh Hitachi quạt gió kêu to
- Sửa tủ lạnh Hitachi không bơm nước lên làm đá.
- Sửa tủ lạnh Hitachi không lấy được nước lạnh ở bên ngoài.
- Sửa tủ lạnh Hitachi báo lỗi F012, F013, F3 01, F0 04, F0 07, F0 20 … trên mặt hiển thị.
- Sửa tủ lạnh Hitachi bị bám đá ở cánh cửa.
- Sửa tủ lạnh Hitachi bị chảy nước.
- Sửa tủ lạnh Hitachi không đông đá…
- Và các lỗi khác…
5. Dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà uy tín của DienlanhHK.
5.1. Quy trình bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà đúng cách của DienlanhHK.
- Bước 1: Bộ phận trực điện thoại tiếp nhận thông tin yêu cầu dịch vụ từ phía khách hàng ( tModel tủ, tình trạng hiện tại, địa chỉ nhà, số điện thoại liên hệ )
- Bước 2: Nhân viên kỹ thuật được phân công sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng, hẹn thời gian qua kiểm tra sửa chữa.
- Bước 3: Kiểm tra tình trạng hư hỏng của tủ xác định nguyên nhân, tình trạng hư hỏng cụ thể báo cáo với khách hàng sau đó đưa ra phương án sửa chữa, thay thế để cho khách hàng quyết định.
- Bước 4: Tiến hành công việc sửa chữa ( trong trường hợp khách hàng đã đồng ý với phương án đề ra )
- Bước 5: Test cho tủ chạy thử để khách hàng xác nhận công việc sửa chữa đã được hoàn thành.
- Bước 6: Tư vấn cho khách hàng cách sử dụng sản phẩm sao cho an toàn, hiệu quả, hạn chế tình trạng hư hỏng sảy ra.
- Bước 7: Nhận tiền thanh toán dịch vụ của khách hàng. Viết phiếu bảo hành phần việc sửa chữa cho khách hàng.
5.2. Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà.
Làm sao để nhận biết tủ lạnh của bạn bị hỏng?
➤ Các dấu hiệu phổ biến nhất thường gặp là tủ lạnh phát ra tiếng ồn lớn, hoạt động nhưng không lạnh, kém lạnh, hư block, không xả đá, hỏng thermic, đèn không sáng, lỗi màn hình hiển thị,…
Cơ sở bảo hành tủ lạnh Hitachi tại đây làm tới mấy giờ? có làm cả ngày cuối tuần không?
➤ Đội thợ sửa tủ lạnh của Điện Lạnh HK làm việc từ 8:00 đến 17:00, có làm cả ngày Thứ 7 và Chủ Nhật.
Bảo hành tủ lạnh Hitachi tại tphcm có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?
➤ Có. Nếu khách hàng yêu cầu, HK sẽ xuất hóa đơn rõ ràng cho khách hàng.
Sau khi sửa chữa xong có bảo hành không? Bảo hành trong bao lâu?
➤ Sau khi quý khách sử dụng dịch vụ của Điện Lạnh HK , sẽ nhận được bảo hành từ 3-6 tháng, quý khách chỉ cần đọc lại số điện thoại, thủ tục không rườm rà.
5.3. Liên hệ trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà của DienlanhHK.
Điện Lạnh HK là một trong những trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà uy tín và chuyên nghiệp. Nếu quý khách có nhu cầu sửa chữa tủ lạnh, xin liên hệ với chúng tôi theo những thông tin sau đây để được hỗ trợ bảo hành tủ lạnh Hitachi tại nhà nhanh chóng nhất nhé!
