Máy giặt Beko nổi tiếng với thiết kế sang trọng, hiện đại nhưng cũng sở hữu nhiều tính năng nổi trội như bao hãng máy giặt khác. Nhưng khi máy giặt đã trải qua thời gian dài sử dụng thì sẽ khó tránh khỏi tình trạng phát sinh ra lỗi. Vấn đề máy giặt Beko báo lỗi E12 là hay gặp phải, Điện Lạnh HK sẽ là cơ sở tốt để khắc phục được triệt để vấn đề này.
1. Lỗi E12 máy giặt Beko là gì?
Dựa vào bảng mã lỗi mà nhà sản xuất máy giặt Beko cung cấp thì mã E12 được hiểu là lỗi có vấn đề liên quan đến việc lượng nước trong lồng giặt quá nhiều, vượt xa với định lượng của lồng giặt khiến máy không thể hoạt động tiếp chương trình giặt.
2. Nguyên nhân sâu xa khiến máy giặt Beko báo lỗi E12
Máy giặt Beko khi gặp phải các trường hợp sau đây sẽ báo lỗi E12:
Máy giặt Beko báo lỗi E12 do cảm biến có vấn đề:
- Cảm biến mực nước giữa vai trò kiểm soát và đo lường mực nước trong lồng máy giặt.
- Trường hợp cảm biến bị lỗi hay xảy ra các vấn đề thì máy giặt không thể nào xác định được lượng nước đang cần, dẫn đến tình trạng nước quá ít hay quá nhiều dẫn đến tràn lúc này máy giặt Beko sẽ dừng hoạt động và báo lỗi E12.
Máy giặt Beko báo lỗi E12 do hỏng van cấp nước:
- Khi van cấp nước gặp các tình trạng như kẹt, tắc nghẽn do bụi bẩn, cháy cuộn van, dây kết nối van bị đứt thì lượng nước khi vào sẽ không được điều tiết đúng, nước không cấp hay cấp số lượng dư thừa, lúc này máy giặt Beko sẽ báo lỗi E12.
Máy giặt Beko báo lỗi E12 do vấn đề ở bo mạch:
- Bộ phận bo mạch được giao nhiệm vụ khá quan trọng là điều khiển mọi chức năng trong máy giặt Beko từ những linh kiện nhỏ đó lớn để máy giặt đi vào hoạt động đúng nguyên lý.
- Nếu bo mạch bị các tình trạng như đứt mạch, lỗi phần mềm hay nhiễu điện thì sẽ không truyền tín hiệu tốt cho các phần linh kiện khác, dẫn đến kết quả là không thể hoạt động chính xác, lúc này máy giặt sẽ báo tín hiệu bíp bíp xong hiện lỗi E12.
3. Cách khắc phục tình trạng máy giặt Beko báo lỗi E12 triệt để
Để khắc phục được mã lỗi E12 thì khách hàng thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đầu tiên và cũng là điều quan trọng là khách hàng phải ngắt nguồn điện ra khỏi máy giặt Beko.
- Bước 2: Tiến hành vệ sinh van cấp nước nếu phát hiện có vật cản thì loại bỏ và trường hợp van đã bị hỏng thì nên thay van cấp mới ưu tiên chính hãng để máy được hoạt động tốt.
- Bước 3: Tiếp đến sử dụng các dụng cụ chuyên dụng để kiểm tra cảm biến, khi phát hiện hư hỏng thì bắt đầu khắc phục triệt để, chú ý không nên tổn hại các linh kiện xung quanh.
- Bước 4: Sau cùng kiểm tra đến bo mạch, người sử dụng nên kiểm tra cẩn thận vì bo mạch có cấu tạo khá phức tạp. Nếu xảy ra lỗi quá nặng thì có thể thay thế bo mạch mới phải đảm bảo tương thích với máy giặt Beko.
Xem thêm: Bảng mã lỗi máy giặt Beko chuẩn nhất
4. Những cách hạn chế lỗi E12 ở máy giặt Beko
Những biện pháp sau đây sẽ giúp cho máy giặt Beko thoát khỏi cảnh mắc lỗi E12:
- Máy giặt Beko phải đảm bảo được nguồn nước ổn định, sạch để máy thực hiện tốt chu trình giặt.
- Việc kiểm tra máy giặt Beko là việc cần thiết phải được thực hiện theo định kỳ 3-6 tháng 1 lần phục vụ vào tần suất sử dụng máy của gia đình khách hàng.
- Cân nhắc vị trí đặt máy giặt Beko phải thích hợp, đặc biệt tránh những nơi có nhiệt độ cao làm ảnh hưởng đến máy giặt.
- Nên ngắt hoàn toàn nguồn điện khi không sử dụng máy giặt, điều này sẽ ngăn chặn các nguy cơ có để làm hỏng máy.
- Kiểm khi tiếp hàng giặt thì phải kiểm tra kỹ quần áo trong lồng giặt phải đảm bảo đã loại bỏ những vật có thể gây nguy hiểm cho máy.
Xem thêm: Hướng dẫn cách sử dụng máy giặt Beko chi tiết
5. Dịch vụ sửa chữa máy giặt Beko báo lỗi E12 tại Điện Lạnh HK
Những ưu điểm của dịch vụ sửa máy giặt Beko báo lỗi E12 tại HK:
- Điện Lạnh HK hiện là cơ sở có uy tín về các dịch vụ sửa chữa điện lạnh, đặc biệt là dịch vụ sửa chữa máy giặt Beko mắc lỗi E12, chúng tôi sẽ mang đến cho khách hàng những ưu điểm sau:
- Khi máy phải buộc thay thế linh kiện thì những linh kiện được dùng là đảm bảo chính hãng, điều này sẽ mang đến độ bền cho máy giặt về sau.
- Điện Lạnh HK phục vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp sẽ không để khách hàng chờ đợi quá lâu và cũng sẽ không làm gián đoạn thời gian sinh hoạt của gia đình.
- Ngoài cung cấp dịch vụ sửa chữa,Điện Lạnh HK còn cung cấp các dịch vụ khác như: lắp đặt máy lạnh, sửa chữa máy giặt, sửa chữa tủ lạnh, sửa chữa máy nước nóng,….khách hàng có thể dễ dàng sử dụng nhiều dịch vụ cùng 1 lúc.
- Điện Lạnh HK sẽ tận tình tư vấn các phương pháp sửa phù hợp, tiết kiệm chi phí cho khách hàng nhưng vẫn đem đến hiệu suất tốt cho máy giặt Beko.
Xem thêm: Trung tâm bảo hành, sửa máy giặt Beko uy tín nhất tại TPHCM
6. Quy trình làm việc chuyên nghiệp tại Điện Lạnh HK
Quy trình làm của Điện Lạnh HK sẽ theo khoa học và được thể hiện qua các bước sau:
- Bước 1: Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin và lên đơn cho khách.
- Bước 2: Khi kỹ thuật nhận thông tin thì sẽ tiến hành chuẩn bị dụng cụ và đến tận nhà để hỗ trợ.
- Bước 3: Kỹ thuật sẽ kiểm tra trực tiếp máy giặt để tìm ra đúng nguyên nhân gây lỗi.
- Bước 4: Khi đã có kết quả thì kỹ thuật sẽ thông báo đến khách hàng và cả mức chi phí.
- Bước 5: Kỹ thuật sẽ đi vào sửa chữa khi đã có được sự đồng ý của khách hàng.
- Bước 6: Kiểm tra máy lại sau khi đã hoàn thành sửa chữa.
- Bước 7: Máy giặt đã ổn định thì bàn giao lại cho khách hàng.
7. Những vấn đề xoay quanh tình trạng máy giặt Beko báo lỗi E12
Vì sao máy giặt Beko hiện lỗi E12?
Máy giặt Beko hiện lỗi E12 là do có vấn đề liên quan đến việc lượng nước trong lồng giặt quá nhiều, vượt xa với định lượng của lồng giặt khiến máy không thể hoạt động tiếp chương trình giặt.
Tôi có nên tự ý sửa chữa máy giặt Beko hiện lỗi E12 hay không?
Vẫn được, nhưng khách hàng phải có kinh nghiệm sửa chữa trước đó, hiểu về máy giặt Beko và đã có sẵn đầy đủ dụng cụ sửa chữa thì mới nên thực hiện sửa chữa lỗi E12 tại nhà.
Tôi có thể liên hệ với Điện Lạnh HK bằng cách nào?
Khách hàng có thể gọi vào số Hotline 0918321212 sẽ có nhân viên của Điện Lạnh HK tư vấn và hỗ trợ lên lịch hẹn.
