Sự xuất hiện của lỗi E02 trên máy giặt Candy khiến cho người sử dụng hoang mang, công việc giặt giũ sẽ bị gián đoạn, nhưng sẽ ít ai biết được lý do vì sao mà máy bị như thế. Thay vì phải hoang mang thì khách nên đọc bài viết này đến từ nhà Điện Lạnh HK nói về máy giặt Candy báo lỗi E02 để hiểu hơn về lỗi này.
1. Lỗi E02 máy giặt Candy là gì?
Mã lỗi E02 ở máy giặt Candy được hiểu là lỗi có sự liên quan đến việc cấp nước của máy, tình trạng này xảy ra khá là phổ biến, nó sẽ ảnh hưởng lớn đến hiện xuất của máy giặt khi người sử dụng không khắc phục sớm.
Xem thêm: Máy giặt Candy có thực sự tốt hay không?
2. Nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt Candy báo lỗi E02
Thông thường lỗi E02 trên máy giặt là do những nguyên nhân sau đây và kèm theo đó sẽ là cách phục, khách hàng có thể thực hiện theo:
Do lực nước yếu hay bể chứa nước hết nước:
Nguyên nhân:
- Máy giặt Candy không nhận đủ nước trong thời gian mà đã được cài đặt sẵn.
- Để bắt đầu thực hiện chương trình giặt, nguyên nhân rất có thể là do áp lực nước bị yếu hoặc đơn giản là bể nước đã cạn nên không thể nào cấp đủ lượng nước khiến máy giặt Candy phát sinh lỗi E02.
Cách khắc phục:
- Trước tiên khách hàng cần kiểm tra lại bể chứa nước, nếu thấy hết tình hãy bơm vào cho đầy bể, nếu bể nước còn đầy mà mà nguồn nước vẫn yếu thì sẽ lắp thêm bơm tăng áp để cải thiện được dòng nước, quá trình diễn ra được tốt.
Do hỏng van cấp nước:
Nguyên nhân:
- Van cấp nước chịu trách nhiệm về việc điều khiển dòng nước để chảy vào máy giặt đúng cách.
- Nếu van không được mở, mòn, tắc nghẽn do bụi bẩn hay đã bị hỏng thì sẽ làm cho nước không thể nào chảy được vào máy, kết quả là máy không nhận được nguồn nước để thực hiện chương trình giặt xả khiến cho máy báo lỗi E02.
Cách khắc phục:
- Khách hàng cần ngắt nguồn điện và tháo ống cấp nước để vệ sinh lại van cấp nước nhằm bụi nỏ được bụi bẩn đang bám nếu có, đối với trường hợp van đã không còn hoạt động thì tiến hành thay mới, sau đó cho máy hoạt động lại.
Do bo mạch điều khiển có vấn đề:
Nguyên nhân:
- Bo mạch đảm nhiệm vai trò điều khiển các chức năng trong máy giặt kể cả việc cấp nước.
- Chính vì thế khi bo mạch đã gặp sự cố thì tín hiệu sẽ không được gửi chính xác hoặc có thể không gửi làm cho máy giặt không nhận tín hiệu và hiển thị lỗi E02.
Cách khắc phục:
- Trường hợp này khách hàng cần phải kiểm tra dây kết nối và cả bo mạch, nếu phát hiện bo mạch đã hỏng thì tiến hành thay thế khi bạn không tự thay thế được thì gọi đến cơ sở có chuyên môn để được giúp đỡ.
3. Dịch vụ sửa máy giặt Candy báo lỗi E02 tại Điện Lạnh HK có tốt không?
Những ưu điểm của dịch vụ sửa máy giặt Candy báo lỗi E02 tại HK
Sau đây sẽ là những ưu điểm mà Điện Lạnh HK sẽ mang đến khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa máy giặt Candy mắc lỗi E02:
- Điện Lạnh HK sẽ đem đến dịch vụ nhanh chóng, khách hàng không cần phải chờ đợi quá lâu và cũng sẽ đem đến hiệu suất tốt nhất cho máy.
- Kỹ thuật tại Điện Lạnh HK sẽ tận tình và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi chưa biết cách sử dụng máy giặt sao cho đúng, nhằm không mắc lỗi trong tương lai.
- Điện Lạnh HK luôn đưa ra mức giá phù hợp với mức độ nặng nhẹ khác nhau, đảm bảo không có tình trạng báo giá quá cao để trục lợi.
- Điện Lạnh HK sẽ cho kỹ thuật đến tận nhà để hỗ trợ sửa chữa lỗi, giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian di chuyển.
Quy trình sửa chữa chuẩn quy tại Điện Lạnh HK
Một quy trình sửa chữa khoa học và hợp lý sẽ giúp cho máy sẽ đạt được hiệu quả cao, bên cạnh có còn kéo dài được tuổi thọ. Dưới đây là quy trình khắc phục lỗi E02 của máy giặt Candy đến từ Điện Lạnh HK:
- Bước 1: Kỹ thuật sẽ chuẩn bị đầy đủ những dụng cụ chuyên nghiệp để đến tận nhà kiểm tra máy giặt Candy cho khách.
- Bước 2: Kiểm tra tổng thể máy giặt để nắm được tình hình máy có đang bị lỗi nào ngoài lỗi E02 hay không.
- Bước 3: Khi đã kiểm tra thì tiến hành trình bày với khách hàng và thông báo mức chi phí.
- Bước 4: Khách hàng đồng ý, thì bắt tay vào khắc phục lỗi E02 và những nguy cơ lỗi nếu có để máy được sử dụng ổn định trong tương lai.
- Bước 5: Sau khi hoàn thành thì kỹ thuật sẽ kiểm tra lại lần nữa và cho máy khởi động lại.
- Bước 6: Máy đã ổn định thì tiến hành bàn giao lại cho khách hàng và thu tiền.
4. Bỏ túi cách hạn chế tình trạng máy giặt Candy báo lỗi E02
Khách hàng có thể dùng những phương pháp sau đây để hạn chế tối thiểu tình trạng phát sinh lỗi E02 cho máy giặt Candy:
- Máy giặt phải được bảo dưỡng, vệ sinh theo định kỳ để những bộ phận được theo dõi và được bảo vệ tốt, hạn chế tối thiểu tình trạng phát sinh lỗi.
- Máy giặt phải đặt ở nơi thoáng mát, khô ráo tuyệt đối không nên lắp gần nguồn điện gây dễ hỏng máy.
- Khách hàng trước khi sử dụng nên đọc sách hướng dẫn để hiểu hơn về máy giặt Candy, không bị mắc lỗi trong tương lai.
- Nên chọn nguồn điện ổn định để truyền vào máy giặt Candy, điều này giúp cho máy không bị gián đoạn khi giặt.
Xem thêm: Cách sử dụng máy giặt Candy chi tiết nhất
5. Những thắc mắc của khách hàng về máy giặt Candy báo lỗi E02
Lỗi E02 máy giặt Candy là do đâu mà xuất hiện?
Lỗi E02 máy giặt Candy xuất hiện do có sự liên quan đến việc cấp nước.
Tôi có nên tự kiểm tra, sửa lỗi E02 trên máy giặt Candy hay không?
Nếu khách hàng có đủ kiến thức, kinh nghiệm và đủ dụng cụ thì sẽ có thể tự khắc phục được lỗi E02 máy giặt Candy tại nhà.
Tôi phải liên hệ với Điện Lạnh HK bằng cách nào?
Khi khách hàng có nhu cầu sửa chữa lỗi E02 máy giặt Candy thì hãy gọi vào số Hotline 0918321212 của Điện Lạnh HK để được hỗ trợ.
