Do đâu mà máy giặt Toshiba báo lỗi E31? Cách để xử lý lỗi này như thế nào? Có cơ sở nào nhận sửa chữa lỗi này không? Những câu hỏi này sẽ được kỹ thuật tại Điện Lạnh HK giải đáp rõ trong bài viết dưới dây với chủ đề về lỗi E31 máy giặt Toshiba, xin mời khách hàng cùng theo dõi.
1. Lỗi E31 máy giặt Toshiba là lỗi gì?
Dựa vào bảng mã lỗi mà nhà sản xuất cung cấp thì mã lỗi E31 của máy giặt Toshiba nói lên rằng sự mất cân bằng lồng giặt, làm cho lồng không thể hoạt động bình thường, lúc này chương trình giặt sẽ bị gián đoạn, máy giặt buộc ngừng lại và hiển thị lỗi trên màn hình.
2. Nguyên nhân máy giặt Toshiba báo lỗi E31
Điện Lạnh HK sẽ chỉ ra những nguyên nhân khiến cho máy giặt Toshiba báo lỗi E31:
Lỗi E31 xuất hiện trên máy giặt Toshiba là do quần áo đã bị dồn về 1 phía:
- Khi quần áo cho vào lồng quá ít, giặt nhiều đồ có kích thước lớn như mền chăn hay quần áo đã bị dồn về 1 phía thì khi lồng giặt bắt đầu quay thì sẽ không có sự cân bằng.
- Lúc này tốc độ trong lồng không còn ổn định làm cho máy tạo ra sự rung lắc, kết quả là cho máy giặt Toshiba báo lỗi E31.
Lỗi E31 xuất hiện trên máy giặt Toshiba là do vị trí đặt không được cân bằng:
- Khách hàng khi đặt máy giặt ở những nơi có bề mặt gồ ghề hay không được bằng phẳng thì lúc máy giặt bắt đầu hoạt động thì máy có thể sẽ bị nghiêng.
- Việc này sẽ ảnh hưởng đến máy giặt và các linh kiện bên trong do sự mất cân bằng, máy giặt sẽ chủ động ngừng giặt và hiển thị lỗi E31 để bảo vệ máy giặt.
Lỗi E31 xuất hiện trên máy giặt Toshiba là do hỏng ty treo:
- Ty treo còn có tên gọi khác là bộ phận giảm xóc với nhiệm vụ giữ sự cân bằng và ổn định lồng giặt trong suốt quá trình lồng giặt thực hiện chương trình. Khi ty máy giặt bị hư hỏng thì máy sẽ không còn hoạt động tốt gây ra lỗi E31 trên máy giặt Toshiba.
3. Hướng dẫn khắc phục lỗi E31 máy giặt Toshiba
Lỗi E31 trên máy giặt Toshiba sẽ được khắc phục triệt để khi áp dụng đúng phương pháp sửa chữa, sau đây sẽ là cách để khắc phục lỗi E31 trên máy giặt Toshiba:
Đối với trường hợp quần áo dồn về 1 phía:
- Tình trạng này thì khách hàng hãy nhấn nút “Stop ” để máy ngừng hoạt động, bắt đầu mở cửa máy giặt kiểm tra lại quần áo nếu quá ít thì nên cho thêm vào để lồng giặt được cân bằng.
- Lưu ý khách hàng phải cho quần áo phân bổ điều trong lồng giặt, sau đó cho máy giặt khởi động lại.
Đối với trường hợp vị trí đặt không được cân bằng:
- Khách hàng tiến hành quan sát lại vị trí đặt máy giặt, nếu máy đang có tình trạng bị nghiêng thì nên tiến hành khắc phục bằng cách di dời sang vị trí mới ổn định hơn.
- Nếu được hãy lắp thêm chân đế để đảm bảo không có sự rung lắc xảy ra trên máy giặt.
Đối với trường hợp do hỏng ty treo:
- Trường hợp này khách hàng cần phải mở máy giặt để kiểm tra được ty treo nếu thấy có dấu hiệu bất thường như gãy, hỏng hay đã không còn hoạt động đúng cách thì đi vào sửa chữa và thay mới nếu không được khắc phục.
Xem thêm: Cách xóa lỗi máy giặt Toshiba
4. Những lưu ý khi tiến hành sửa lỗi E31 máy giặt Toshiba
Khách hàng nên lưu ý các yếu tố sau đây khi tự khắc phục lỗi E31 trên máy giặt Toshiba:
- Không nên tự ý báo hay sửa chữa board mạch.
- Phải đọc kỹ sách hướng dẫn được kèm theo máy giặt.
- Nên dùng các linh kiện chính hãng để thay thế.
- Phải chú ý đến an toàn của bản thân khi thực hiện quá trình sửa chữa.
- Liên hệ ngay đến cơ sở có uy tín không đã vượt quá khả năng.
Xem thêm: Cách sử dụng máy giặt Toshiba
5. Dịch vụ sửa chữa lỗi E3 1 máy giặt Toshiba tại Điện Lạnh HK
Điện Lạnh HK có nhận sửa chữa máy giặt Toshiba mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm hài lòng tuyệt đối bởi vì:
- Kỹ thuật sẽ chuẩn đoán chính xác được các mã lỗi một cách chính xác là nhờ vào kinh nghiệm dày dặn.
- Điện Lạnh HK có cung cấp chế độ bảo hành rõ ràng đến khách hàng từ 3 – 4 tháng tùy thuộc vào mã lỗi từ đó khách hàng cứ yên tâm.
- Kỹ thuật sẽ đảm bảo được khắc phục triệt để các mã lỗi, không có tình trạng tái phát lỗi cũ quá nhiều lần trong tương lai.
- Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Điện Lạnh HK sẽ được phục vụ tận nơi, tiết kiệm được thời gian cho khách hàng.
Các mã lỗi ở máy giặt Toshiba mà chúng tôi sửa chữa
Xem thêm: Mã lỗi máy giặt Panasonic mới nhất và cách xử lý hiệu quả
6. Quy trình sửa chữa máy giặt Toshiba lỗi E31 tại HK
Điện Lạnh HK sẽ cho khách hàng biết được quy trình sửa chữa đạt chuẩn chúng tôi:
- Bước 1: Kỹ thuật sẽ thông báo đến khách hàng trước 30 phút để khách hàng có sự chuẩn bị khi kỹ thuật đến.
- Bước 2: Kỹ thuật sẽ dùng những dụng cụ tiên tiến hiện đại để đi vào kiểm tra máy giặt từ đó sẽ biết được nguyên nhân gây ra lỗi.
- Bước 3: Nắm được kết quả thì kỹ thuật sẽ thông báo đến khách hàng để khách biết được chính xác tình hình máy, bên cạnh đó mức chi phí cũng được thông báo rõ.
- Bước 4: Có được sự đồng ý từ khách hàng thì kỹ thuật sẽ nhanh chóng đi vào sửa chữa, quá trình sẽ đem lại hiệu suất tốt nhất.
- Bước 5: Máy giặt khi khắc phục xong sẽ được khởi động lại, máy đã ổn định thì sẽ bàn giao đến khách hàng.
Xem thêm: Sửa máy giặt Toshiba tại nhà
7. Những vấn đề liên quan đến lỗi E31 máy giặt Toshiba
Lỗi E3 1 máy giặt Toshiba từ đâu mà ra?
Lỗi E3 1 máy giặt Toshiba là do bị mất cân bằng lồng giặt.
Tôi có nên tự sửa lỗi E31 máy giặt Toshiba tại nhà không?
Đối với tình trạng máy giặt Toshiba báo lỗi E31 thì khách hàng nên gọi cơ sở có uy tín để khắc phục lỗi.
Tôi nên liên hệ với Điện Lạnh HK theo cách nào?
Khách hàng hãy gọi vào số Hotline 0918321212 của Điện Lạnh HK để được tư vấn cụ thể.
